Termos de Serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 30 de julho de 2026

Bem-vindo à Casual Mente.

Ao acessar este site, navegar por suas páginas ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da Casual Mente, o usuário declara possuir capacidade legal para celebrar contratos e concorda integralmente com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e Política de Trocas e Devoluções.

2. Cadastro

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter suas informações cadastrais atualizadas.

3. Produtos

A Casual Mente comercializa produtos por meio do modelo de dropshipping.

As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento em razão das configurações da tela do dispositivo do usuário ou de atualizações realizadas pelo fabricante.

As descrições dos produtos são elaboradas com o maior cuidado possível, mas podem sofrer alterações sem aviso prévio.

4. Disponibilidade

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque junto aos fornecedores.

Caso ocorra indisponibilidade após a confirmação da compra, o cliente será informado e poderá optar por:

  • Reembolso integral;

  • Crédito para utilização na loja;

  • Substituição por outro produto de valor equivalente, quando disponível.

5. Preços

Os preços anunciados podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

O valor válido para a compra será sempre aquele exibido no momento da conclusão do pedido.

Promoções possuem prazo limitado e podem ser encerradas antecipadamente.

6. Pagamentos

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas durante o processo de compra.

A aprovação do pagamento depende da instituição financeira responsável pela transação.

A Casual Mente reserva-se o direito de cancelar pedidos identificados com indícios de fraude ou inconsistências cadastrais.

7. Envio e Entrega

Os prazos de entrega informados no site são estimativas e começam a contar após a confirmação do pagamento.

Eventuais atrasos poderão ocorrer em razão de:

  • Processamento logístico;

  • Transporte;

  • Fiscalizações aduaneiras, quando aplicável;

  • Greves;

  • Condições climáticas;

  • Casos fortuitos ou de força maior.

A Casual Mente acompanhará o pedido e prestará suporte sempre que necessário.

8. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

  • Informar corretamente o endereço de entrega;

  • Acompanhar o rastreamento do pedido;

  • Receber o produto no endereço informado;

  • Conferir a mercadoria no momento da entrega.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto, ausência do destinatário ou recusa injustificada, novos custos de envio poderão ser cobrados.

9. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As regras referentes a trocas, devoluções e reembolsos encontram-se descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, que faz parte integrante destes Termos.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Casual Mente, incluindo:

  • Marca;

  • Nome comercial;

  • Logotipos;

  • Imagens;

  • Textos;

  • Layout;

  • Vídeos;

  • Elementos gráficos;

é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.

11. Limitação de Responsabilidade

A Casual Mente não poderá ser responsabilizada por:

  • Mau uso dos produtos;

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente;

  • Falhas de conexão com a internet;

  • Interrupções temporárias do site;

  • Casos de força maior ou eventos imprevisíveis.

Nossa responsabilidade limita-se aos casos previstos na legislação brasileira.

12. Alterações dos Termos

A Casual Mente poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato por meio dos canais oficiais de atendimento da Casual Mente.

Ao utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Serviço.